根据《中华人民共和国政府采购法》及我校相关管理规定，经研究，决定向社会公开比选具备符合条件的运营商承接我校舆情监测服务采购项目，现将有关事项公告如下：

一、项目名称

项目名称：玉林职业技术学院舆情监测服务采购项目

二、项目需求

（一）舆情系统接入部分

1.监测关键词维度

针对玉林职业技术学院相关主题开展全网信息监测，关键词设置分为三大类：一是以“玉林职业技术学院”“玉林职院”等为核心的基础信息词；二是以校领导姓名、“玉林职业技术学院+校长”等为代表的领导人相关词；三是辱骂、诋毁、违反公序良俗、侵犯个人隐私等风险与危机管理相关词。每个主题下可设置100个关键字以上，可通过后台自主设置及调整上述各类关键词。

2.全平台监测

具备全平台多维度监测能力，文字监测覆盖网站、社区、论坛、博客、微博、微信、平媒/数字报、SNS、境外媒体数据网站等全网渠道，视频监测则涵盖抖音、微博、头条、快手、小红书、B站、西瓜、秒拍等全网网络视频及短视频平台，同时支持全网图片传播轨迹检索与全网网络视频实时监测，实现文字、视频、图片等内容的全域覆盖监测。

3.舆情信息检索与分析

负责开展多渠道舆情信息的全面检索与深度分析，精准识别涉校舆情倾向，对筛查出的负面信息进行多源交叉核验以确认真实性，第一时间整理舆情详情并按流程完成汇报。

（二）人工支撑部分

1.负面舆情汇报≤8h；

2.负面舆情预警沟通≤4小时，一级重大舆情预警≤30分钟；

3.一级舆情，通过微信/电话直接告知，并同时建立24小时监测机制，并与校方协商危机公关处理及解决方案；2-4级舆情，微信进行舆情告知，分析人员根据舆情的性质、传播渠道和传播影响力，进行初步的预警等级研判，并提供舆情处理建议；

4.提供日报、周报、月报用于分析。

（三）舆情管控部分

1.如遇特殊情况，需启动独立平台的舆情服务，可提供专业的公关维权服务（申诉函函件撰写，媒体平台公关沟通等），对不实的侵权内容进行单独沟通处理（不限数量）。

2.报告+预警：日常发现KPI范围内新增负面及时进行汇报预警，优化取得成效及时汇报，并提供报告服务。

三、采购方式：校内比选采购

四、服务期：一年

五、采购控制价：69800元

六、供应商资格要求

（一）对在“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)m中国政府采购网(www.CCg·gov.cn)等渠道列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单的供应商，不得参与本次采购活动。

（二）本项目的特定资格要求：无

（三）本次采购不接受联合体报价。

七、报名资料

以下纸质材料一式三份，均需加盖公章：

（一）首页信息：报名公司所报项目名称、项目联系人、联系电话、电子邮箱等；

（二）《营业执照》及相关资质复印件；

（三）法定代表人身份证明书及身份证复印件（若授权代表报名，需再提供法定代表人授权委托书及授权代表身份证复印件）；

（四）企业非失信供应商声明函、企业近三年无发生诉讼及仲裁的承诺书，并加盖公章（格式自拟）；

（五）玉林职业技术学院舆情监测服务采购项目报价单（格式自拟），报价不允许超过控制价69800元；

（六）技术服务方案等（格式自拟）；

（七）过往同类型业绩。

八、报名时间及地点

（一）报名方式：把纸质材料封装好，用封条密封后加盖公章在封口处，不按要求密封的材料将不予接收。在截止日期前，按要求拿报名材料进行现场报名，不接受电话或邮件等其它方式报名。

（二） 报名时间：2026年3月30日-2026年4月1日，工作日每天9:00-11:30，15:30-17:30。逾期不予受理。

（三）报名地点：广西玉林市玉州区空港大学城大学路1号玉林职业技术学院综合楼一楼103后勤处办公室。

（四）联系人及电话：刘老师、0775-2128889

九、其他事项

（一）本次询价采购不分包、转包，不接受联合体报价；

（二）供应商应自行承担参与询价过程中所产生的一切费用，无论询价结果如何，我单位均不承担任何费用。

（三）我单位有权对供应商的报价文件进行审核，如发现供应商存在弄虚作假等行为，将取消其报价资格，并依法追究其法律责任。

（四）本次询价公告的解释权归我单位。

（五）本项目信息在玉林职业技术学院官方网站（https://www.ylzy.edu.cn/）上发布。

附件：玉林职业技术学院舆情监测服务采购项目比选方法

玉林职业技术学院  

2026年3月26日